Adecco est présentement à la recherche d’un agent au service à la clientèle à temps plein pour une entreprise dans le domaine de transport, entreposage et distribution à Québec. Pour ce poste, vous devez avoir de l’expérience au service à la clientèle. Non accessible en autobus. Un salaire de 24.00$/h à 26.44$/h.
Conditions et avantages de l’agent au service à la clientèle :
Travail à temps plein, du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00
Un salaire de 24.00$/h à 26.44$/h.
24 jours de congé par an (incluant 11 fériés, 10 jours de maladie et 3 congés personnels remboursés si non utilisés)
Vacances annuelles et congé payé le jour de votre anniversaire
REER et assurances collectives
Paie par dépôt direct chaque semaine
Programme de formation continue et d'aide aux employés
Équipements technologiques de pointe et environnement de travail sécuritaire
Une équipe de collègues accueillante et solidaire !
L’agent au service à la clientèle aura comme principales tâches :
Répondre aux questions des clients par téléphone et courriel
Aider les clients à utiliser la technologie et à préparer leurs réclamations
Suivre les envois en transit et informer les clients en cas de retard ou d'anomalies
Trouver et fournir des documents nécessaires, comme les connaissements
Résoudre les problèmes en identifiant des solutions efficaces
Accomplir d'autres tâches connexes.
Profil recherché et compétences requises de l’agent au service à la clientèle:
Connaissance et expérience dans le transport (un atout)
Bonne mémoire et sens de l'organisation
Rapidité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Sens des priorités et facilité d'adaptation
Aime travailler dans un environnement ouvert
Français-anglais niveau intermédiaire
Maîtrise d'Excel
Sens de l'humour apprécié (facultatif).
Le poste d’agent au service à la clientèle vous intéresse? N'attendez plus, envoyez-nous votre candidature! Notre équipe de recruteurs dynamique est prête à vous accueillir et à vous accompagner sur la voie de la réussite!
L’équipe Adecco!
Au plaisir de vous rencontrer,
* L'utilisation du genre féminin/masculin a été adoptée afin d'alléger la lecture du texte et n'a aucune intention discriminatoire.
* Seules les candidatures retenues seront contactées.
« Manquez-vous de compétences pour ce poste? Ne vous en faites pas – nous vous prenons en charge. Cliquez sur ce lien https://qrco.de/bdiseH pour en savoir plus sur l’Académie Aspire et commencez dès aujourd'hui votre parcours de formation gratuite. »
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Travailler heureux, vivre mieux! Voici un slogan qui résume les 30 ans de succès d'Adecco au Québec. En envoyant votre CV à une agence de placement, vous aurez accès à de nombreux emplois potentiels. Vous pouvez également choisir le type d'emploi que vous seriez prêt à accepter, dont des emplois temporaires, des emplois temporaires avec possibilité de permanence et des emplois permanents.
Nous travaillons pour vous afin de vous trouver un emploi où vous mettrez à profit vos compétences dans une entreprise qui vous ressemble. Les avantages de postuler chez Adecco Québec :
- Application facile en quelques minutes;
- Conseils avisés de spécialistes en recrutement;
- Admissibilité aux assurances collectives après 600 heures.
- Facilité de rejoindre un bassin important d'entreprises avec des domaines diversifiés.
Vous avez de très bonnes chances de dénicher un emploi chez Adecco.
N'hésitez pas à nous appeler dès que possible! Votre prochaine carrière n'est peut-être qu'à quelques clics!
**Cet emploi nécessite d’être en contact régulier avec des partenaires situés hors Québec, la maîtrise de la langue anglaise est donc exigée.**